Política de reembolso

En PulsePhase queremos que quedes totalmente satisfecho con tu compra. Si no es así, ponemos a tu disposición las siguientes condiciones de devolución:

Plazo de Devolución:

El cliente dispone de un plazo legal de 14 días naturales a contar desde la recepción del producto para solicitar la devolución o desistimiento de la compra.

Condiciones del Producto:

● El artículo debe estar no usado, sin lavar, con sus etiquetas originales intactas y en su embalaje original.

● No se aceptarán prendas con signos evidentes de uso, desgastes o manipulaciones.

Gastos y Gestión de Devolución:

● Gastos de envío de devolución: Asumidos íntegramente por el cliente.

● Procedimiento: Para iniciar una devolución, debe ponerse en contacto a través del correo pulsephaseone@gmail.com indicando el número de pedido.

● Reembolso: Una vez recibido el paquete y comprobado el estado de la prenda, se procederá al reembolso del importe del producto mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.